文章以山东电力集团构建的配网生产抢修指挥相应平台为例，对配网生产抢修具体指挥支撑技术以及实际应用进行分析研究，介绍了一种能够被借鉴应用以及有效提高配网管理工作效率的具体平台技术方案，希望对我国电力事业的发展起到一定的促进作用。
配电网可以将电力用户和电网有效连接起来，在供用电关系里面起着非常重要的作用。可是配网故障因为发生时间、环境以及种类和地点具有不确定性，所以控制安全风险以及关键措施具有较大的难度。怎样减小安全风险，有效提升抢修工作效率，有机结合故障抢修规范安全性和客户服务的快捷及时性，是目前供电部门需要重点研究的内容。
本文通过研究相应的指挥支撑技术，同时开发出一种以抢修指挥功能具体规范为基础的产品。以“大检修”体系为导向，依据供电企业实际业务需求，对配网生产抢修指挥相应的支撑技术以及实际应用进行研究，目的就是为了有效提升电网运维检修工作效率。
1 研究内容
在配网生产抢修中，会涉及到很多不同部门、不同系统以及不同专业的业务流转以及协同配合，可是现阶段很多信息系统都处于彼此孤立状态，怎样由配网生产运行集成为一个信息系统，达到数据信息共享的目标，综合指挥配网生产运行以及对全过程进行有效的管理，是这一指挥平台的基础。具体信息集成以及交互原则与思路为：
(1)以统一规划以及分布实施为基础理念集成电力企业信息;
(2)在信息交互总线以及企业总线的基础上集成和互交数据信息;
(3)通过标准封装器技术，对已有应用集成进行支持，同时对已有投资进行保护;
(4)在接入应用系统的时候，应该使用即插即用这种模式，通过总线应用服务器进行统一管理，降低应用系统接入以及实现所具有的复杂性，同时便于系统管理以及升级;
(5)通过Web Service技术来对各种平台的以及异构的应用系统具体信息进行集成以及共享。
根据信息交互总线以及山东电力集团已有系统相关分析，对于信息集成，应该在数据访问模式、事物代理适配器、事件适配器以及文档交换模式和消息适配器的.基础上进行研究，开发出相应的适配器，使不同协议之间数据能够转换传输。
2 主要研究方法
2.1 对配网模型进行统一管理
PMS系统比较侧重于安装、检修管理以及维护旧设备;营销系统比较侧重于管理电费收缴以及用电客户;GIS系统则负责管理各种设备地理信息。现在同一电网设备都录入到这些系统里面，可是未进行同一编码，所以不能综合利用信息。
大部分数据信息都是利用人工核对这种方式，只有少数利用半自动式这种方式。通过MPS、GIS以及营销数据对配网模型进行统一，就是最新的6+1系统，该系统将营销系统、配网生产系统实行集中开发，统一管理，实时数据的交互，实现数据同源。配网生产系统将过去独立的多个系统如电子化移交、故障抢修等系统功能融入其中，从而将抢修指挥平台所具有的功能充分发挥出来。
建设生产抢修指挥平台的过程中，通过过平台以及信息交互总线，对PMS、GIS系统以及营销系统所有数据进行统一编码。
在PMS系统里面新增变电站具体数据利用信息交互总线输送到这一平台上时，平台会利用信息交互总线将数据输送到营销系统。当营销系统已经登记入库后，就会形成系统唯一标识，同时将数据打包输送到抢修指挥平台，建立三个系统数据，具体如图1。
2.2 对配网故障抢修进行指挥管理
这一指挥管理属于综合管理，可以有效提高供电企业的服务水平以及供电可靠率。配网抢修主要包括：故障研制、费供电位置的供电、进行现场抢修以及解决故障后的送电和隔离故障等工作。
2.2.1 实时故障研判
在线路出现故障的时候，自动化系统就会对故障进行检测，同时判定具体故障区，将故障区发到抢修指挥系统里面，生产指挥系统就会实时分析出停电用户，且分析95598报修具体停用户信息，将相同线路故障所有报修工单合并起来。抢修指挥系统会依据是否故障、是否欠费以及是否计划检修等来综合分析，判断是否产生故障。
2.2.2 现场作业管理
通过GPRS技术，可以将抢修车辆具体位置和相应的运动轨迹显示出来，依据事故位置以及性质等来对抢修紧急程度、备件状态、抢修车地点以及队伍管辖范围和负载等因素进行自动分析，选择最适车辆以及最优路径，以此来支持抢修指挥决策，同时实时监控管理抢修车。
PDA现场作业以第三代移动通讯技术3G为基础，实现位置的共享，为支援、物资调配等提供直接到点导航，减少现场作业人员联系沟通的时间。现场作业人员根据抢修内容，在作业指导书库中选择相应的作业指导书，按作业指导书开展工作，保证作业安全。作业人员外出工作时无需再准备多种作业指导书，实现无纸化办公及回填系统的二次工作，减少工作量提高工作效率。
2.3 与95598进行业务互动
95598业务的主要作用是，故障报障统一由95598客户服务中心受理，故障信息来源主要是调度故障跳闸数据及客户报障。配网调度系统根据自动化设备反馈的数据，会对报修信息的产生原因进行自动分析，同时利用实时召测配电和电力用户电能表具体信息等途径来确定停电原因。
同时将线路跳闸信息经营销系统形成故障工单传递到客户服务中心坐席，坐席在十分钟内通过短信通知受影响客户。对于客户的保障，客户服务中心坐席对故障描述等信息记录形成工单。所有的故障工单，当席坐席通过营销系统传递到生产系统故障抢修模块及值班负责人PDA。
值班人员通过生产系统中故障抢修模块或PDA，生成抢修工单，之后派工到抢修值班人员开展抢修工作。值班人员通过PDA将出发、到达、故障定位、故障原因、停电范围、预计复电时间等时间节点及信息传递回生产系统，生产系统与营销系统进行实时数据交互，客服坐席根据实时的信息反馈，及时通过短信通知受影响的客户。
如果是计划停电，95598相关工作人员就会以短信以及电话方式通知用户，使工作效率得到提升。2.4 停电计划优化
抢修指挥平台可以通过生产管理系统得到月计划，对停电计划进行分析，判断是否有重复停电现象、双电源现象以及是否对保电用户造成影响等，这样就可以辅助编制出比较合理的具体停电计划。
2.5 全景数据显示
利用抢修指挥平台里面的GIS组建对事故信息以及配网检测信息进行直观展示，这样有利于调度人员更加准确有效地完成抢修指挥。在直观地理信息的基础上，统一设计集成抢修管理中的所有对象数据，构建一套比较完整、设备健康以及能够将所有数据关联起来的数据模型，给抢修指挥信息全景展示以及分析应用打下基础。
3 应用实例
北京某供电企业基于标准化管理，构建了相应的抢修指挥平台。可以对电网运行进行全天候监视、全方位指挥以及全过程控制，有效增加了电网的驾驭能力以及掌握力度。此外，供电企业依据实用化具体需求，构建了相应的保电管理模块和政治保电模块，给政治供电实现常态管理给予了有力支撑，保证所有重大保电活动能够零闪动以及首都核心区域的供电足够稳定可靠。
4 结语
抢修指挥平台能够利用信息交互总线对系统信息进行集成，同时统一调度相应资源，进行高效指挥，使配网生产以及配电调度能够进行统一指挥。
各个供电公司能够将生产抢修指挥平台当做技术支撑，将配电网标准管理当做基础，使具体抢修流程、工器具配置以及抢修现场作业更加标准化，把原来的那种被动抢修变成主动抢修，这样就可以有效提升抢修工作人员的实际工作效率，减少抢修时间，可以同步提升供电可靠性以及供电服务质量，保证停电不会严重影响到电力用户的日常生活，促进我国电力事业的不断发展。