试析MBA案例教学效果的几点思考

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论文摘要:对于很多MBA课程而言,教学水平的高低、教学目标能否顺利实现,都与该课程案例教学的效果密切相关。文章结合笔者及所在学校《管理经济学》课程的案例教学实践,从教师、学员、课堂实施等角度分析了影响该课程案例教学效果的因素,并从案例编选、课堂组织、总结评价、考核方式改革等角度对应对的方法进行了总结,以促进该课程教学效果的不断提高。

试析MBA案例教学效果的几点思考

 论文关键词:案例教学 管理经济学 教学效果

一、引言

无论是国内还是国外,案例教学在MBA教育中的地位和作用都已经得到广泛认可。联合国教科文组织曾经针一对案例教学、课堂讲授等教学方法的作用向许多国家的有关专家学者征询意见,结果表明:在提高分析能力方面,案例教学居于第一位;在知识传授、学生接受度和所学知识的留存力这共方面,案例教学则居于第二位(陈立群,常颖,2003) !”傅永刚(2009)在一次实证研究中也发现:案例教学在“学习分析问题的思路”、“提高解决问题能力”、“改善思考方式”和“锻炼沟通能力”等方面的效果要大大优于传统讲授。

《管理经济学》是MBA教育指导委员会所规定的十门核心课程之一,也是许多高校MBA教育的必修核心课程。其完善的理论体系和对于企业实践的指导作用,要求在教学过程中能够进行一定程度的案例教学。MBA教育指导委员会对于该课程的案例教学也进行了专门的规定:1997年时规定的最低案例数量为3个,2005年又规定案例教学的时间不少于四分之一在200 7年“全国MBA院校第七届《管理经济学》课程教学研讨会”上我们了解到,各院校均会采用一定比例的案例教学来帮助实现该课程的教学目标,而如何提高案例教学的质量则是大家所共同关注的核心问题。

二、影响MBA《管理经济学》案例教学效果的因素

MBA教学满意度和案例教学的效果密切相关。与传统的讲授方式相比,案例教学难度较大,其教学效果受到教师、学员、案例教学实施方案等多种因素的影响。何志毅和孙梦(2005)在一次问卷调查中发现,MBA学员认为案例教学的质量有待提高,其中主要的意见集中于案例质量、教师案例教学水平、课堂组织、学生准备等方面。从实践来看,《管理经济学》案例教学的效果则主要受到以下三方面因素的影响。

第一是教师对于案例的驾驭能力。

MBA案例教学对教师提出了更高的要求,它要求教师不仅具有扎实的专业知识,还要具备丰富的企业实战经验和较高的解决实际问题的能力。在案例教学过程中,学生是主体,但教师需要通过各种手段激发学生参与案例讨论的热情,并从全局上把握整个教学过程。从这一点而言,案例教学的效果取决于教师对于案例的驾驭能力。在实践中发现,如果教师对案例的背景了解透彻,案例所涉及的问题来源于身边的人和事,或实际的管理经验,那么,案例教学就会取得较好的效果。

第二是学员的主动参与程度。

在案例教学中,学生是学习的主体。再好的案例教学活动,学生如果不参与,就无法从中得到收获。学生的参与程度直接决定着学生收获的大小,学生参与则是案例教学能否取得预期效果的关键(卢小丽,武丽慧,2009)在实践中我们发现,对于课堂集中讨论的案例,积极参与讨论的总是固定的部分学员,而其他学员则仿佛与案例讨论无关;对于需要小组齐心协力完成的案例,则始终存在“搭便车”行为,从案例的研读、分析到陈述,常常由小组中的某个或某几个成员来完成。在学员参与程度低的情况下,案例教学的质量也就可想而知了。

第三是可行的案例教学实施方案。

案例教学包括案例选择、课前准备、课堂实施、总结评价、课后反馈等多个环节。案例选择是案例教学的第一步;在进行课堂教学之前,还需要结合实际情况制定合理的实施方案;在课堂实施过程中,要以学员为主体,着眼于学员管理决策能力的培养,通过教师的引导形成良好的教学氛围;精准的总结评价可以使学员把握整个案例讨论的全貌,使学员对于理论和实践有一个更高层次的掌握和融合;课后的反馈则可以使教师获得关于案例教学的宝贵意见,并应用于下一轮案例教学,从而有助于案例教学质量的提高。在我们的教学实践中,有时会存在案例选择不当、没有形成互动式的良好教学氛围、案例总结评价草草收兵等问题,影响了案例教学的效果。

三、提高MBA((管理经济学》案例教学效果的几点做法

在多轮教学过程中,我们对于《管理经济学》的案例教学进行了广泛的探索和实践,也从中积累了一些经验。

第一,鼓励教师结合自己的实践经验和科研成果编写案例。