基于人力资源开发的员工沉默行为研究

[摘要】由于个体、情景、文化等众多因素的影响，员工沉默在当今社会现代企业组织中已成为一个较为普遍的行为。在贸易竞争激励的今天，组织中的员工沉默必然成为影响组织绩效的绊脚石。文章在分析员工沉默行为形成机制和影响因素的基础上，结合人力资源开发提出了减少员工沉默行为的策略。【关键词】员工沉默；人力资源开发；培养人才；使用人才；配置人才【中图分类号】F240【文献标识码】A【文章编号】1002-736X(2010)01-0045-04自古以来，沉默总是同谦虚、稳重、尊重他人等中华传统美德联系在一起。在企业中，由于人际关系或其他某种得失因素的束缚，员工根据从工作经验中获得的`经验可能会更进一步的强化这种观念。美国能源巨头安然公司在倒闭前，很多员工已经意识到公司在金融方面的危机，但是出于种种原因没有告诉高层治理者。美国学者Detert和Edmondson在对美国一家大型高科技公司进行调研时也发现，半数员工不敢对公司高层直接提出建议，从公司普通员工到高级治理职员，都倾向于在攸关公司利益的事情上保持沉默。可见，员工沉默在当今社会现代企业组织中已成为一个较为普遍的行为。一、员工沉默的定义与形成机制（一）定义员工是现代企业组织中不可缺少的